Antall ukentlige brukere på søketjenesten Opplysningen 1881 har vokst kraftig i løpet av de siste årene. Mengden søk til SMS-tjenesten har økt fra rundt 5 millioner i 2004 til godt over 21 millioner i 2007, mens antallet ukentlige brukere av 1881.no har økt fra 200.000 til 700.000, ifølge en pressemelding fra Comperio. Markedsleder Gulesider har i samme periode hatt langt lavere vekstrate.
Administrerende direktør Jørn Ellefsen i Comperio mener mye av hemmeligheten bak veksten ligger i Fast-basert søketeknologi som Comperio har levert til 1881. Det norske selskapet Fast er nå en del av Microsoft.
Foto: Opplysningen
Magne Liestøl Larsen i Opplysningen Mobil.
- Vår intensjonsbaserte søkelogikk tolker brukerens intensjon gjennom ulike parametere, blant annet semantikk. Dermed kan vi overgå annen mer tradisjonell søkelogikk, sier Jørn Ellefsen i pressemeldingen.
Heftig konkurranse
Markedet for opplysningstjenester er preget av heftig konkurranse, og spesielt på SMS-tjenester er det kritisk at løsningen fungerer godt. Sender du en SMS for å finne et telefonnummer, bør du helst få dette opp med en gang. Når du søker på web er det kanskje ikke like farlig om du må bla og lete litt.
– Folk som søker telefonnummer og annen kontaktinfo på nett eller via mobile tjenester krever kvalitet. De har blitt avanserte brukere og velger de tjenestene som gir best resultater. Ved å tolke brukernes intensjon med søket, kan vi presentere riktig informasjon første gang, sier Magne Larsen, sjef for Opplysningen Mobil.
Larsen mener Comperio og Opplysningen 1881 sammen har klart å lage en søkeløsning som overgår det konkurrentene har å tilby.
- Vi har gjennomført et omfattende arbeid i forhold til service, kvalitet og bygging av kompetanse. Vi har jobbet hardt i samarbeid med Comperio og har lykkes gjennom å kombinere det beste av våre tjenester og ressurser med Comperios søkelogikk, sier Larsen.
Les også: Til Las Vegas for norsk teknologi
