Å ringe i utlandet er dyrt og svært lønnsomt for mobiloperatøren du besøker. Men markedet er i bevegelse, og noen klarer å få bedre priser.

Å ringe i utlandet er dyrt og svært lønnsomt for mobiloperatøren du besøker. Men markedet er i bevegelse, og noen klarer å få bedre priser. Foto: Scanstockphoto

Blodprisene kan kuttes likevel

Telenor og Netcom hevder det er umulig å kutte skyhøye priser i utlandet - Hvorfor er det mulig for en mindre konkurrent?

Jonas Blich Bakken

Publisert: 23.01.2010 - 12:07 Oppdatert: 01.02.2010 - 14:57

OBS, Feil i tabellen! Minuttprisene i tabellen for Network Norway i Japan, Inidia, Brasil og Kina gjelder samtaler internt i landet. Samtaler hjem skulle vært 15,62 for Japan og 16,66 for Kina, som gjør dem like dyre som konkurrentene i disse to markedene. Tabellen ble sendt ut til sjekk, men feilen ble først oppdaget etter publisering. Dagensit.no beklager

Se oppdatert tabell her: Rettelse av roamingpriser


Hvorfor blir du flådd når du skrur på mobilen utenfor Norges grenser? Telenor og Netcom har lenge hevdet at de kjemper en vanskelig kamp mot grådige utenlandske mobilaktører, som ikke vil kutte prisene.

Men holder forklaringen? Lillebror Network Norway klarer nemlig det de andre sier er umulig. De har kuttet prisene på sms og data i hele EU, og prisene til Telenor og Netcom er svært ofte både to og tre ganger høyere, og i et tilfelle hele ni ganger dyrere. Det viser våre pristester i viktige markeder verden rundt.

- Jeg ser ingen grunn til at våre konkurrenter ikke kan få til det samme, sier direktør for samfunnskontakt i Network Norway, Tom Guldberg.

Dyr forsinkelse
Network Norway har blant annet klart å få ned prisene innen EU-området kraftig, i tråd med nye regler som er innført av EU. EU har sett seg mektig lei på at mobiloperatørenes blodpriser gjør det dyrere å operere over landegrensene og har laget regler for samtalepriser, sms og data. Reglene for SMS og datatrafikk er imidlertid ikke implementert for Norge ennå, og Netcom og Telenor har fremdeles de gamle prisene. Dette koster kundene flere hundre millioner kroner.

Les også: Islandsk trøbbel koster oss 400 mill.

Prisene for bedriftskunder i utlandet:

Markant lavere priser er merket i grønt, høyeste pris er markert rødt der disse skiller seg tydelig ut. Prisbildet påvirkes noe av forskjellige takseringsintervaller, fordi Network Norways kunder betaler per påbegynt minutt, mens Telenor bare tar betalt per faktisk brukt sekund. Prisene gjelder vel og merke kun bedriftskunder, og andre selskaper i Network Norways gruppe har andre priser.

Markant lavere priser er merket i grønt, høyeste pris er markert rødt der disse skiller seg tydelig ut. Prisbildet påvirkes noe av forskjellige takseringsintervaller, fordi Network Norways kunder betaler per påbegynt minutt, mens Telenor bare tar betalt per faktisk brukt sekund. Prisene gjelder vel og merke kun bedriftskunder, og andre selskaper i Network Norways gruppe har andre priser.

Mens Telenor og Netcom venter på at reglene skal innføres har Network Norway forhandlet bedre priser, både i EU og i andre markeder.

Ninjatriks?
Øyvind Vederhus i Netcom er svært overrasket over noen av prisene i Dagensit.nos sammenligning. Han opplyser at Netcom betaler hele 15 kroner per minutt til japanske DoCoMo når nordmenn ringer hjem, mens Network Norway selger det samme minuttet for bare 5 kroner. Network Norway har bedriftskunder, mens datterselskapene One Call og Lebara henvender seg mot privatmarkedet.

- Jeg har veldig vanskelig for å tro at One Call og Lebaras kundebaser er sterkere internasjonale forhandlingskort enn TeliaSoneras millioner av mobilkunder verden over. Hvis ikke dette er sponsing, så vil jeg gjerne vite hvilket kurs i forhandlingsteknikk Network Norway har deltatt på, skriver han i en e-post.

Vellykket kartell
Network Norway nekter imidlertid for at de sponser utenlandstelefoni for sine kunder. Så hvorfor får Norges minste nettverk de laveste prisene?

En forklaring kan være at priskutt ute koster for mye. For å lavere priser for sine kunder må nemlig Network Norway kutte prisene utlendinger får når de kommer til Norge, noe som eller kunne vært en svært hyggelig ekstrainntekt. Slike inntekter gir mobiloperatørene ekstremt gode marginer.

Teleanalytiker Tore Aarønæs mener bransjen generelt slett ikke jobber for å kutte roamingprisene. Til det er inntektene for hyggelige.

- Man samarbeider for å holde prisene oppe. Dette er det nest mest vellykkede kartellet i verden etter Opec, sier Aarønæs.

Han påpeker at dagens utenlandspriser verden over har svært lite med kostnadsbildet å gjøre. Her er det snakk om at man melker besøkende mobilbrukere kraftig. Dette gjør også norske mobiloperatører. Hvis en amerikansk AT&T-kunde kommer til Norge vil for eksempel prisen for å ringe hjem være 7,5 kroner minuttet, og for en Telstra-kunde fra Australia koster det 10 kroner minuttet. Mesteparten av dette tar trolig Netcom og Telenor.

- Ikke uvillige
Telenor, med sine vel 170 millioner kunder på verdensbasis, har ikke fått samme priser som Network Norway, men de avviser at det er de som er uvillige.

- Prisene holdes ikke oppe fordi vi er uvillige til å kutte egne inntekter fra utlendinger i Norge. Trafikk i Telenors nett fra utlendinger i Norge har lavere volum enn trafikk fra våre kunder i utlandet, så det vil lønne seg for Telenor å gi rabatt til utenlandske operatører mot en tilsvarende rabatt for oss i utlandet, påpeker Anders Krokan i Telenor.

Netcom påpeker at de har innført pakker, som ved litt bruk kan sette et lokk på noen av utenlandsprisene.

- NetCom og TeliaSonera har flere ganger tatt initiativ til internasjonal dialog rundt kostpriser på mobiltrafikk. Dette har også gjort at våre priser i Europa ble senket til et langt mer akseptabelt nivå lenge før EU kom på banen med regulering. Vi er, og har alltid vært, opptatt av lavere kostpriser mellom operatørene, slik at sluttkundeprisen på roaming blir lavere, sier Verdehus i Netcom.

Han viser til at bedriftskunder som har egne abonnementer for mobilt bredbånd automatisk vil få aktivert pakker på 100 MB for 250 kroner i Europa. Ved noen bruksmønstre kan dette relativt sett gi svært gode priser.

Dyr lillebror
En pikant detalj er at Network Norway også eier One Call, som henvender seg til lavprismarkedet. De har tilgang til de samme innkjøpsprisene som Network Norway, men en rask sjekk viser at deres utenlandspriser er mye høyere enn prisene til Network Norway, og i en del tilfeller høyere enn det Netcom og Telenor krever. Det tyder på at One Call tjener svært gode penger når deres kunder er ute og reiser.

Bemerk: Telenor innfører et nytt forenklet prisregime for bedriftskunder i utlandet fra 25. februar. Prisene vil da være like internt i hvert land, uavhengig av operatør, ringeplan, tidspunkt på dagen og valutakurs. Prisene i vår oversikt vil også reduseres noe, opplyser Telenor.

Se oppdatert tabell her: Rettelse av roamingpriser

Lesernes kommentarer

Blodprisene kan kuttes likevel

Skrevet av Jonas Blich Bakken den 23.01.2010 kl. 12:34

Telenor og Netcom hevder det er umulig å kutte skyhøye priser i utlandet - Hvorfor
er det mulig for en mindre konkurrent?


Link til hele artikkelen

Re: Blodprisene kan kuttes likevel

Skrevet av per pål espen den 23.01.2010 kl. 16:40

Verdens mest vellykkede kartell er det kanskje ikke. En viss form for prissamarbeid eller kanskje oppsyn med hverandres priser er det nok, men som et prissamarbeid kan det ikke måle seg med noe vi opplever hver eneste dag - alle mann - uten at vi tenker på det: OPEC.

Langt reisende bits and bytes?

Skrevet av Ja Vel den 23.01.2010 kl. 13:35

Flytte bits til Strømstad kontra Fredrikstad har ingen prisforskjell reelt. Det er bare "noen" som bestemmer at data som passerer en fiktiv grense kan man legge mer "avgifter" på.
For de som vet noe om "data" er dette en vits.
Koster det noe mer med nettsider som ligger i Langtvekkistan? Nei det gjør det ikke.
Er det mange som tror at mobilt 3G nett har egne kabler som er svært dyre, i dype grøfter, og gullbelegg?
Nei det har de ikke.
"Frakte" 1 Mbyte via 3G til norsk telefon i Spania koster ca 40 NOK!
Om de med myndighet og mandat hadde ivaretatt forbrukerne, så hadde det blitt ryddet opp.
Nei - telenor, og de andre tar den pris de kan - fordi de kan det! Bare derfor!
Jeg hadde gjort det samme om jeg kunne. Det er bare slik markedet fungerer.
Kanskje DNs server står i Sverige? Hvem vet, og hvem bryr seg?
Nei, Det er noen få som tjenere gode penger bare fordi de kan det!

Tull

Skrevet av Carl den 23.01.2010 kl. 14:28

Telenor og Netcoms argumenter holder ikke. Hadde de vært villige til å redusere prisene kunne de i alle fall gjort det innad i egne nett for eksempel i Skandinavia.

Telenor

Skrevet av Snurre Sprett den 23.01.2010 kl. 15:48

Jeg er ennå kunde i Telenor og jeg synes det er litt komisk at jeg ikke er den eneste.

Dette var rart.

Skrevet av Klok den 23.01.2010 kl. 16:31

Ja jeg ser at prisene går hit og dit..... dette var rart.

Telenor

Skrevet av Reisende den 23.01.2010 kl. 17:53

Telenor's argumenter holder ikke vann, tullprat fra ende til annen! Det beste eksempel er at de for sine eide/kontrollerte selskaper i utlandet tar høyere priser enn noen andre. Roamer du med Telenor abonement i Thailand, er det dyrest hos deres eget selskap DTAC, billigere med AIS, One2Call osv. Det viser at Telenor har den gamle Televerkstankegangen dypt i ryggmargen og bare tenker på å flå kunder....

Vi kan takke oss selv

Skrevet av Erik den 23.01.2010 kl. 18:33

Det er neppe noen nyhet at det er dyrt å være kunde hos telenor. De er store, og har ingen interesse av å senke prisene. Så vi kan som forbrukere takke oss selv. Arbeidsgiver byttet til telenor, og det betaler de 250 kroner/mnd pr ansatt for. Prisene er de samme som man får om man har kontantkort! Datatrafikk er riktignok et par kroner billigere/MB dersom man ikke har fri bruk.

Hvorfor bytter ikke flere teleoperatør ?

Skrevet av Kostnadsbevist den 23.01.2010 kl. 19:45

At Telenor er svindyrt er hevet over enhver tvil. Byttet selv til Tele2 og kan med hånden på hjerte si at med mitt bruksmønster så har jeg spart opp mot 90%. Betale tidligere mellom 4-500 kroner pr. måned omtrent bare for å ha mobil. Bestaler nå omtrentlig en tiendedel av dette med samme bruksmønster. Så folkens...sjekk med telepriser.no og bytt til et mye billigere selskap. Penger spart er penger tjent.

Netcom?

Skrevet av lulle den 23.01.2010 kl. 21:15

Telenor Telenor Telenor..hvorfor ikke kritisere Netcom også? Eller OneCall?
Folk liker helst å skyte ned sine egne

Re: Netcom?

Skrevet av Krister den 24.01.2010 kl. 07:11

Artikkelen handlet om at Telenor, og også Netcom, i mange tilfeller har langt høyere priser enn Network Norway på utenlandstrafikk. Hvis man vil betale for dette, fortsetter man bare som kunde.
OneCall er forøvrig en del av Network Norway...

Re: Netcom?

Skrevet av bulla den 24.01.2010 kl. 20:07

ja folk henger seg kun opp i Telenor men Netcom er ikke mye bedre.

Re: Re: Netcom?

Skrevet av mitt navn den 25.01.2010 kl. 15:02

Artikkelen handler da vitterlig om begge, og det er da også bare rett og rimelig siden de er like gode når det gjelder å flå kundene.

Si din mening!

DN.no oppfordrer til å bruke fullt navn i debattene

  • Tittel må fylles ut
  • Ditt navn må fylles ut
  • Kommentarfeltet må fylles ut

Det oppstod en feil ved posting av din kommentar.

Tips en venn

Abonnér på vårt nyhetsbrev

Motta RSS Tips en venn Del saken Skriv ut