Programmereren Kjartan Paulsen (27) har vært ansatt i Accenture i Norge i ett og et halvt år. Like lenge har han jobbet på et prosjekt sammen med Accenture- ansatte i den sør-indiske byen Bangalore. Like lenge har han manglet ansikter på stemmene han har diskutert prosjektet med og hatt telefonkonferanser med.

I slutten av april reiste Paulsen til Bangalore for å bli kjent med sine kollegaer, og jobbe videre på prosjektet derfra de neste seks ukene.

Han setter stor pris på å få bli bedre kjent med menneskene han samarbeider med hver eneste dag.

- Det gjør det lettere å samarbeide. Nå ser jeg hvordan folk reagerer på ting, sier Paulsen til Dagensit.no.

Viktig for Accenture
Dagensit.no møter Paulsen i fellesarealet i en av de mange it-landsbyene som omkranser Bangalore. Her tilbringer Paulsen halvparten av døgnets timer, sammen med mange tusen andre ansatte i internasjonale og indiske selskaper.

Han er en av flere norske Accenture-ansatte som har vært på utveksling i India.

I denne it-landsbyen i utkanten av Bangalore finnes flere av de internasjonale it-selskapene. Kjartan Paulsen jobbet her i seks uker sammen med sine indiske kollegaer.

- Vi gjør dette for å skape relasjoner mellom de ulike leveransesentrene. Vi mener det blir lettere å videreføre samarbeidet når vi jobber slik, sier Nils Øveraas, administrerende direktør Accenture Norge, til Dagensit.no.

- En annen tone
En stor del av Accentures prosjekter gjennomføres med leveranser fra både Norge og offshore-destinasjoner.

Øveraas er svært klar over at dette kan by på utfordringer, gjerne av det kulturelle slaget

- Vi mener det er viktig for den praktiske gjennomføringen av prosjektene at de involverer noen som kjenner forholdene på begge sider. Dersom de ansatte kjenner hverandre, kan vi lettere unngå misforståelser, mener Øveraas.

Paulsen er enig.

- Etter slike utvekslinger blir det en helt annen tone mellom oss ansatte. Vi har en mer personlig tilknytning til hverandre, og det påvirker arbeidet positivt, sier han.

Mer av arbeidet utenlands
Planen er at stadig mer av Accenture Norges prosjekter skal gjennomføres ved hjelp av de globale leveransesentrene.

- I Norge utføres nå 15-20 prosent av et prosjekt i utlandet, målet er å komme opp på 30 prosent innen 2010, sier Øveraas.

Stadig flere norske bedrifter benytter seg av kompetanse i lavkostnadsland.

Les mer om om offshoring-trenden: Trenden som vil endre norsk ikt-bransje

I Accenture er all utveksling fra Norge frivillig, og Øveraas forteller at det er langt flere som ønsker en tur ut enn Accenture har anledning til å sende.

- Avhengig av prosjektet er det mellom fem og 10 tilstede fra Accenture i Norge på våre kontorer i India eller andre steder i verden.

Fortrinn i rekrutteringen
Det norske arbeidsmarkedet er svært trangt for tiden, med en historisk lav arbeidsledighet. Dette gjør at det blir stadig viktigere for Accenture å kunne få oppgaver gjort i for eksempel India.

Øveraas tror at Accentures globale leveransemodell også er viktig for dem i rekruttering her hjemme.

- Mange legger vekt på muligheter for å få jobbe perioder i utlandet når de søker jobb, og det kan vi tilby, sier Accenture-sjefen.

- Muligheten til å jobbe offshore var viktig for meg da jeg begynte å jobbe i Accenture, bekrefter Paulsen.