Flere selskaper har begynt å se seg mektig lei på flykaoset hos SAS Braathens de siste dagene , og nå tar de ikke lenger sjansen på bestille flybilletter til neste møte. I stedet avtaler de møter via videokonferanser, og sikrer dermed møtet uavhengig av slitne kapteiner.
Tandberg, en av verdens største leverandører på videokonferanse-utstyr, stiger onsdag ettermiddag fem prosent på børsen.
Manna fra himmelen
Lars Erik Hestnes-Lande, salgssjef hos ikt-leverandøren Arcit er fra seg av begeistring over den formidable pågangen de siste dagene.
– Dette er som manna fra himmelen for oss. Vi har hatt et titalls ekstra henvendelser på grunn av konflikten denne uken, forteller Hestnes-Lande, og han kan bekrefte at de er inne i sluttforhandlingene med ti kunder. I tillegg forhandler de med 15 potensielle kunder på lengre sikt.
Frustrerte henvendelser
Det er liten tvil om årsaken til at de fleste ringer, og Arcit har helt siden Avinor-kaoset før jul merket en langt større interesse for videokonferanser som alternativ til tradisjonelle møter.
– Nesten alle kundene som ringer oss utrykker stor frustrasjon på grunn av flykaoset, og de er mektig leie av alle problemene i flytrafikken, understreker Hestnes-Lande. Han legger til at flere av kundene har vurdert videokonferanser en stund, og at alle problemene i lufttrafikken nå blir avgjørende for at de velger å ta i bruk den nye teknologien.
Kjappere i avtrekkeren
Arcit merker en helt annen vilje til å investere i denne typen teknologisk utstyr nå. Trolig henger det sammen med at bedriftene lettere ser at investeringen kan regnes hjem.
– Før var det vanlig at kundene kunne bruke tre til fire måneder på å bestemme seg, mens i dag tar de avgjørelsen innen et par uker, hevder Hestnes-Lande, og innrømmer gjerne at det er langt lettere å hale i land en kontrakt ved å henvise til SAS-konflikten og flykaoset de siste månedene.
Kundestrøm
Også i Danmark merker selskapene stor pågang. Selskapet NetConnect Systems har fått et tosifret antall nye kunder bare de to siste dagene.
– Vi regner med fortsatt vekst innen leiekonseptet på grunn av denne situasjonen, sier Hestnes-Lande.
